特斯拉車輛會定期透過 Wi-Fi 網路接收空中軟體更新，新增功能並改善現有功能。打開觸控螢幕上的軟體標籤以查看是否有軟體更新可用。當有更新可用時，中央觸控螢幕會顯示通知，您可以選擇立即安裝或安排時間稍後安裝。為確保軟體更新的效率與穩定性，請將您的車輛連接至 Wi-Fi。
點擊控制 > 軟體 > 軟體更新設定以調整軟體更新偏好。可選擇「進階」和「標準」模式。選擇進階後，根據您的車輛配置和地區，當有可用軟體更新時，您將較早收到通知。此功能僅適用於 2019.16 版或更新版本的軟體更新。
什麼是 OTA 空中軟體更新？
OTA 空中軟體更新持續引入新功能，使您的車輛更安全且多功能。
OTA 更新何時可用？
軟體更新將不定期提供，特斯拉會透過車內觸控螢幕和特斯拉應用程式的提醒通知您。要檢查是否有更新，點擊控制 > 軟體。您的車輛會檢查可用更新並顯示「正在檢查更新 ......」。
若無可用更新，觸控螢幕會顯示「您的車內軟體已是最新」。
若有更新可用，觸控螢幕會顯示「有可用更新」。觸控螢幕頂部也會顯示黃色下載圖示。
OTA 更新流程是什麼？
軟體更新分為兩個階段：
- 下載階段：在下載階段，新的更新透過 OTA 推送並準備安裝。您可以在此階段駕駛車輛，但若車輛斷開 Wi-Fi 連線，下載可能會中斷。
- 安裝階段：在安裝階段，下載的軟體更新將安裝到車輛中。為安全起見，安裝期間請勿駕駛車輛。若充電器已插入，安裝完成前車輛無法充電。
如何啟動 OTA 更新？
- 1. 當有可用軟體更新時，您可以透過以下任一方式啟動更新： 點擊黃色時鐘圖示以顯示預約視窗。您可以選擇立即安裝更新或安排時間稍後安裝。設定安裝預約時間後，黃色時鐘圖示會變成白色，直到安裝開始。安裝前您可隨時點擊時鐘圖示更改時間。點擊控制 > 軟體以檢查車輛是否有可用軟體更新。若有，點擊「有可用更新」即可跳轉至預約視窗。
- 2. 透過特斯拉應用程式啟動更新： 當下載開始時，觸控螢幕會顯示綠色下載圖示。若觸控螢幕顯示黃色下載圖示，表示有軟體更新可用，但車輛未連接 Wi-Fi。OTA 更新前注意事項。為確保軟體更新的效率與穩定性，請將車輛連接至 Wi-Fi。
- 3. 打開觸控螢幕上的「軟體」標籤查看是否有軟體更新可用。 當有更新可用時，中央觸控螢幕會顯示通知，右上角會出現黃色下載箭頭。您可以選擇立即安裝或安排時間稍後安裝。
- 4. 點擊控制 > 軟體 > 軟體更新設定以調整軟體更新偏好。 可選擇「進階」和「標準」模式。選擇進階後，根據您的車輛配置和地區，當有可用軟體更新時，您將較早收到通知。此功能僅適用於 2019.16 版或更新版本的軟體更新。
OTA 更新注意事項：
- 1. 我可以駕駛車輛嗎？
- 2. 我可以為車輛充電嗎？
OTA 更新後注意事項：
- 1. 如何查看最新版本 OTA 更新的發行說明？ 要查看您車輛的最新發行說明，點擊「軟體」>「發行說明」。
- 2. 如何確認目前軟體版本？ 要查看車內軟體的最新版本，請點擊觸控螢幕上的「軟體」。
- 3. 軟體更新開始後可以取消嗎？取消後如何恢復？ 安裝階段的軟體更新無法取消。
- 4. 軟體更新未正確安裝，如何排除問題？ 若您認為軟體更新失敗，或更新後車輛或觸控螢幕無反應，您可以執行以下步驟：
- 請先確認軟體更新狀態。若特斯拉應用程式未顯示「軟體更新完成」通知且更新已開始超過 3 小時，請參考以下程序。
- 觸控螢幕重啟：按住方向盤上的兩個滾輪按鈕（約 20 秒），直到觸控螢幕顯示特斯拉「T」標誌。
- 5. 軟體更新後如何解決媒體播放問題？ 若您遇到藍牙連線問題，請依照以下步驟操作：
- 在車輛藍牙設定畫面中斷開並刪除裝置。
- 在裝置的藍牙設定中刪除車輛。
- 嘗試重新配對裝置與車輛。
- 若仍有其他問題，請嘗試如上所述重啟觸控螢幕。
- 6. 軟體更新後如何處理無鑰匙進入問題？ 針對車輛進入相關問題，請先確認相應的無鑰匙進入設定是否已啟用。若您使用「手機作為車鑰匙」功能，請確保相應手機已在「手機作為車鑰匙」設定中顯示為車鑰匙，且特斯拉應用程式在背景運行。若問題持續，請開關裝置的藍牙連線。若問題仍未解決，請重新配對手機作為車鑰匙。
- 7. 為什麼更新後駕駛體驗沒有改變？ 特斯拉車輛會定期接收不同層級的軟體更新。有些小型軟體更新可能不會對駕駛體驗產生明顯影響。
- 8. 更新安裝期間可以為車輛充電嗎？ 透過 OTA 空中更新安裝軟體時，車輛會停止充電。若您在充電時安裝軟體更新，更新過程中車輛會停止充電。更新完成後，充電會自動恢復。
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