Gratis frakt på bestillinger over $149
30 dagers gratis retur og bytte
30 dagers prisbeskyttelse
Kundestøtte hele produktets levetid
Kontakt oss
TESERY Bilparfymepinne for Model 3/Y
Ikke bare en friskere kupé – en liten følelsesmessig nullstilling mellom stedet du har vært, og stedet du er på vei til.
Velg følelsen først, sett duftstiften i det kompatible luftuttaket på dashbordet, og forny deretter bare kjernen når du vil endre atmosfæren.
Jordet, oppkvikket eller mykt elegant – begynn med hvordan du vil at kjøreturen skal føles.
Plasser den i det kompatible luftuttaket på dashbordet – uten lim og uten visuelt rot.
Behold holderen og bytt ut duftkjernen når duften avtar eller humøret endrer seg.
Med en minimalistisk form og en gjennomtenkt følelse gjør den slanke holderen i aluminiumslegering en vanlig kjøretur til et roligere sted å begynne på nytt.
Finn roen etter en lang dag, vekk sansene for en frisk start, eller gi kupeen en myk eleganse. Velg atmosfæren du vil ha med deg.
Hver duft utfolder seg i lag – en første duftopplevelse, et hjerte som former stemningen, og en base som holder seg stille i bakgrunnen.
Som å åpne vinduene etter regn – grønt, kjølig og stabilt nok til å hjelpe dagen med å slippe taket.
Et friskt åndedrag før første sving - frisk te og kjølende grønne toner som får kupeen til å føles nyvåknet.
Saftig pære og luftige blomster avrundes med en varm og avbalansert avslutning - en uanstrengt eleganse for roligere øyeblikk.
Verdien ligger ikke bare i duften. Det handler om hvordan duft, interiørdesign og en enkel påfyllingsrutine fungerer sammen uten å kreve mer plass eller oppmerksomhet.
Velg en duft ut fra følelsen du vil ta med deg videre i dagen.
En slank form som hører hjemme ved luftdysen i dashbordet i stedet for å henge synlig.
Bytt duftkjernen, behold holderen, og finn tilbake til stemningen du liker.
Nøye utvalgt plantebasert duft demper lukter i kupeen og skaper en renere, mer balansert atmosfære - frisk uten å virke visuelt eller følelsesmessig påtrengende.
Den slanke profilen integreres med området rundt luftdysen i dashbordet på Model 3/Y, bevarer de rene linjene i kupeen og gir en åpen følelse med god sikt og tilgjengelig plass.
En stabil silikonring sørger for at holderen sitter godt fast ved luftdysen og reduserer uønsket bevegelse eller skrangling mens du kjører.
Når duften avtar – eller når du ganske enkelt ønsker en annen følelse – bytter du duftkjernen i stedet for hele duftsprederen. Enkel å friske opp, enkel å kjøpe på nytt, enkel måte å gi kupeen en ny følelse på.
Duftstaven bruker kjøretøyspesifikk geometri for luftuttaket på dashbordet. Kontroller at modellen og produksjonsperioden samsvarer med det valgte alternativet før du bestiller.
Velg kjøretøyet som er kompatibelt, settet eller påfyllingsalternativet og den foretrukne duften ovenfor.
Viktig melding:
Hvis du opplever problemer etter installasjon, vennligst kontakt oss før du fjerner produktet.
Å oppgi kjøretøyopplysninger (modell/år/VIN) sammen med bilder eller korte videoer vil hjelpe oss med å løse problemet ditt mye raskere.
Produkter som fjernes eller endres før feilsøking kan ikke være kvalifisert for retur eller bytte.
TESERYs returpolicy
Vi ønsker å gi deg en bekymringsfri og hyggelig handleopplevelse. Hvis du trenger å returnere et produkt, tilbyr vi en tydelig og praktisk returtjeneste.
1. Kansellering av bestilling
Du kan be om å kansellere bestillingen før den er sendt.
Hvis bestillingen allerede er sendt, vil vi gjøre vårt beste for å stanse leveringen, men dette kan ikke garanteres.
Send inn en kanselleringsforespørsel via e-post eller gjennom vår nettbaserte kundeservice.
2. 30 dagers returrett
Du har rett til å be om retur innen 30 dager fra datoen du mottok varen. For å sikre en smidig prosess må du kontakte oss og starte returen innen denne 30-dagersperioden.
3. Vilkår for retur
For å ha rett på refusjon må returnerte produkter oppfylle følgende vilkår:
Varen må være i samme stand som da du mottok den – ubrukt, uten tegn på bruk, med merkelappene på og i originalemballasjen.
Kjøpsbevis er påkrevd.
4. Returårsaker og tilknyttede gebyrer
Vi håndterer to typer returer:
Kvalitetsproblemer eller skadde produkter:
Hvis varen du mottok er defekt eller skadet, eller hvis du har mottatt feil vare, ber vi deg kontakte oss umiddelbart. Vi gir full refusjon eller sender en erstatningsvare og dekker alle tilknyttede kostnader.
Returer som ikke skyldes kvalitetsproblemer (f.eks. personlige preferanser):
For returer som skyldes personlige preferanser (f.eks. ombestemmelse eller misnøye med farge eller stil), påløper et 15 % lagergebyr, og kunden er ansvarlig for returkostnadene.
5. Returprosessen
Følg disse trinnene for å starte en retur:
Kontakt oss:
Send en e-post til support@tesery.com / service@tesery.com eller bruk vår livechat for å informere oss om returforespørselen din.
Motta instruksjoner:
Når returforespørselen din er godkjent, sender vi deg detaljerte returinstruksjoner, inkludert leveringsadresse og retningslinjer for emballering.
Send varen tilbake:
Send varen tilbake i henhold til instruksjonene som er oppgitt. Vær oppmerksom på at varer som sendes tilbake til oss uten at det først er bedt om retur, ikke vil bli akseptert.
6. Varer som ikke kan returneres
På grunn av deres art kan enkelte typer varer ikke returneres:
Tilpassede produkter: For eksempel kan ratt og felger som uttrykkelig er merket som tilpassede produkter, ikke returneres på grunn av problemer som ikke er knyttet til kvaliteten.
Spesifikke varer: Dette omfatter gavekort, farlige materialer eller brannfarlige væsker/gasser.
Hvis du har spørsmål om hvorvidt en bestemt vare kvalifiserer, kan du kontakte oss før du foretar et kjøp.
7. Refusjoner og bytte
Refusjoner:
Når vi har mottatt og kontrollert den returnerte varen, varsler vi deg og informerer deg om refusjonen er godkjent. Godkjente refusjoner behandles automatisk til den opprinnelige betalingsmåten din innen 1–5 virkedager. Den endelige tiden før beløpet godskrives, avhenger av banken eller kredittkortselskapet ditt.
Bytte:
For å sikre at du får det du ønsker så raskt som mulig, anbefaler vi at du returnerer varen du har, og når returen er godkjent, foretar et separat kjøp av den nye varen.
8. Krav til kundestøtte etter kjøpet
For å sikre en rettferdig og effektiv løsning må kundene oppgi nødvendig informasjon når de ber om kundestøtte etter kjøpet, inkludert, men ikke begrenset til:
- Kjøretøydetaljer (modell, år, VIN)
- Tydelig beskrivelse av problemet
- Vedlagte bilder og/eller korte videoer som viser problemet
Vær oppmerksom på:
Hvis du ikke oppgir den nødvendige informasjonen, kan det hindre oss i å diagnostisere problemet nøyaktig og føre til forsinkelser eller manglende mulighet til å behandle returer, refusjoner eller erstatninger.
For produkter som er installert, endret eller fjernet uten forhåndskontakt, forbeholder TESERY seg retten til å avslå returforespørsler dersom produktets tilstand ikke kan bekreftes.
