Conjunto da porta de carregamento para Tesla Model 3 / Model Y – América do Norte
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Conjunto da porta de carregamento para Tesla Model 3 / Model Y – América do Norte
TESERY · Peças de substituição da porta de carregamento
Restabeleça o acesso.
Mantenha a porta de carregamento.
Uma substituição para a porta motorizada na porta de carregamento traseira esquerda. A cobertura, a dobradiça e o atuador são fornecidos em conjunto com o chicote ligado, para que possa substituir o conjunto da porta danificado mantendo a entrada de carregamento.
Escolha a reparação
Comece pela porta.
Escolha este conjunto para uma tampa danificada, uma dobradiça partida ou uma avaria diagnosticada no atuador da porta num sistema de carregamento norte-americano correspondente.
A porta ou a dobradiça estão danificadas?
Este conjunto substitui a porta motorizada, o refletor, a dobradiça e o atuador ligado. É uma opção prática quando é necessário reparar vários desses componentes em conjunto.
A porta abre, mas o carregamento falha?
Mande diagnosticar primeiro a entrada de carregamento e o sistema de carregamento. Esta peça substitui o mecanismo da porta; não substitui os contactos de carregamento, a ECU da porta de carregamento nem os cabos de alta tensão.
Se apenas a cobertura exterior do refletor estiver danificada e o mecanismo funcionar normalmente, poderá ser suficiente substituir apenas a cobertura.
01 · Escolha o seu veículo
Especificação norte-americana.
A geração correspondente.
Para a disposição da porta de carregamento do Model 3 e Model Y das gerações anteriores, com a referência 1505513-00-A correspondente e o conector branco do chicote apresentado abaixo.
| Veículo | Escolha esta versão para |
|---|---|
| Model 3 | 2017–2023, antes do Highland; porta e chicote norte-americanos correspondentes. |
| Model Y | 2020–2024, antes do Juniper; porta e chicote norte-americanos correspondentes. |
| Posição de instalação | Traseira esquerda, junto à porta de carregamento. Uma posição; não há variante esquerda/direita à escolha. |
Escolha de acordo com a especificação de carregamento original do veículo. Esta é a versão norte-americana. Não é a porta CCS2 nem GB/T, nem a versão para o Model 3 Highland, Model Y Juniper, Model S ou Model X. A utilização de um adaptador de carregamento não altera o conjunto de porta de que o seu automóvel necessita.
02 · Compare a referência
O número.
O formato.
A ligação.
1505513-00-A
Compare esta referência OE com a peça original e confirme o formato da porta, os detalhes de fixação e o chicote ligado. Mantenha o número completo, incluindo o sufixo, ao verificar a sua peça de substituição.
Esta é uma peça de substituição nova do mercado paralelo. O número OE identifica a aplicação; o produto não é uma peça genuína da marca Tesla.
03 · Verifique o conector
Veja a ficha real.
Faça a correspondência correta.
A fotografia mostra o conector branco, a respetiva face, a cablagem integrada e o passa-fios da carroçaria. Compare o trinco, o formato codificado e a disposição dos terminais com o conjunto existente.
Compare o tipo de cablagem, não apenas a cor. Um conector ou esquema de montagem diferente significa que precisa de uma versão diferente. Não corte nem emende a cablagem do veículo para adaptar uma porta incompatível.
Na caixa
Um conjunto.
As peças em conjunto.
Visão geral da instalação
Um encaixe cuidadoso.
Uma porta funcional.
- Confirme o conjunto correto.Verifique a referência original, o formato de montagem e o conector branco antes de remover a peça existente.
- Utilize um técnico qualificado para veículos elétricos.O procedimento de montagem da porta Tesla inclui o isolamento elétrico e verificações da tensão da porta de carregamento. Solicite a um técnico devidamente formado que siga o procedimento aplicável ao seu veículo.
- Teste antes de concluir.Verifique o encaixe do passa-fios, o alinhamento do painel e o movimento da porta elétrica. Confirme o funcionamento do carregamento após a reparação e não force o fecho da porta motorizada.
Consulte o procedimento de substituição da porta do Tesla Model 3 de tipo cablagem para a América do Norte.
Porquê a TESERY
Os detalhes de que precisa.
Antes da reparação.
Escolha o âmbito correto.
Saiba se precisa de um conjunto completo da porta, de uma cobertura exterior ou de uma reparação do sistema de carregamento.
Veja as ligações.
As fotografias reais do produto mostram o lado de montagem, o conector branco e o chicote elétrico integrado.
Saiba o que irá receber.
Um conjunto, com o mecanismo da porta e a cablagem apresentados em conjunto. O guia das peças incluídas torna a encomenda clara.
Obtenha ajuda da TESERY.
Utilize o nosso apoio às encomendas para questões sobre o produto, questões sobre o envio e ajuda com a sua compra.
Antes de encomendar
Respostas rápidas.
Isto é uma tomada de carregamento ou uma porta da entrada de carregamento?
É o conjunto motorizado da porta da entrada de carregamento. Inclui a porta, o refletor, a dobradiça, o atuador e o chicote elétrico integrado. A tomada de carregamento e a ECU da entrada de carregamento são peças separadas.
É compatível com todos os Model 3 e Model Y?
Escolha-o para um Model 3 antigo norte-americano compatível (2017–2023) ou um Model Y (2020–2024), utilizando a referência OE e a fotografia do conector acima. As versões Highland, Juniper, CCS2 e GB/T requerem a porta correspondente ao respetivo design da entrada de carregamento.
Tenho de selecionar o lado esquerdo ou direito?
Não. Esta peça fica na entrada de carregamento traseira esquerda. Selecione um conjunto por veículo; não é necessária uma opção de lado.
O painel vermelho é um farolim traseiro de substituição?
O painel vermelho é o refletor da porta da entrada de carregamento. Este produto não é um conjunto completo de luz de travão ou de farolim traseiro.
Isto resolve o problema de um veículo que não carrega?
Utilize esta peça para uma avaria diagnosticada no mecanismo da porta. Se a porta abrir normalmente, mas o carregamento falhar, é necessário diagnosticar o sistema de carregamento; a substituição da porta não repara a entrada, a ECU nem os circuitos de alta tensão.
É uma peça Tesla genuína?
Não. Trata-se de uma substituição nova de fabricante independente, com a referência OE 1505513-00-A fornecida para correspondência da aplicação.
O que inclui o preço?
O preço refere-se a um conjunto completo da porta, conforme descrito acima. Os custos de entrega são apresentados no checkout. Consulte a política de envio e a política de devolução da TESERY para conhecer as condições aplicáveis à sua encomenda.
Aviso Importante:
Se encontrar algum problema após a instalação, por favor contacte-nos antes de remover o produto.
Fornecer detalhes do veículo (modelo/ano/NIV) juntamente com fotos ou vídeos curtos ajudará a resolver o seu problema muito mais rapidamente.
Produtos que sejam removidos ou alterados antes da resolução de problemas podem não ser elegíveis para devolução ou substituição.
Política de devolução da TESERY
Estamos empenhados em proporcionar-lhe uma experiência de compra agradável e sem preocupações. Se precisar de devolver um produto, disponibilizamos um serviço de devolução claro e conveniente.
1. Cancelamento da encomenda
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Pode solicitar o cancelamento da sua encomenda antes de esta ser expedida.
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Se a sua encomenda já tiver sido expedida, faremos o possível para a intercetar, mas o sucesso não é garantido.
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Envie o seu pedido de cancelamento por e-mail ou através do nosso serviço de apoio ao cliente online.
2. Política de devolução de 30 dias
Tem o direito de solicitar uma devolução no prazo de 30 dias a contar da data em que recebeu o artigo. Para garantir um processo simples, contacte-nos e inicie a devolução dentro deste período de 30 dias.
3. Elegibilidade para devoluções
Para serem elegíveis para reembolso, os produtos devolvidos devem cumprir as seguintes condições:
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O artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu — não usado, sem sinais de utilização, com as etiquetas e na embalagem original.
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É necessária uma prova de compra.
4. Motivos de devolução e taxas associadas
Tratamos de dois tipos de devoluções:
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Problemas de qualidade ou produtos danificados:
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Se o artigo recebido tiver defeito, estiver danificado ou se tiver recebido um artigo incorreto, contacte-nos imediatamente. Emitiremos um reembolso total ou forneceremos uma substituição e cobriremos todos os custos associados.
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Devoluções não relacionadas com a qualidade (por exemplo, preferência pessoal):
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Nas devoluções iniciadas por motivos de preferência pessoal (por exemplo, mudança de opinião ou insatisfação com a cor ou o estilo), será aplicada uma taxa de reposição de stock de 15%, e o cliente será responsável pelos custos de envio da devolução.
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5. O processo de devolução
Para iniciar uma devolução, siga estes passos:
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Contacte-nos:
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Envie um e-mail para
support@tesery.com/ service@tesery.com ou utilize o nosso chat em direto para nos informar do seu pedido de devolução.
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Receber instruções:
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Assim que o seu pedido de devolução for aprovado, enviar-lhe-emos instruções detalhadas para a devolução, incluindo a morada de envio e as orientações de embalagem.
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Devolver o artigo:
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Envie o artigo de volta de acordo com as instruções fornecidas. Tenha em atenção que os artigos enviados de volta sem solicitar previamente uma devolução não serão aceites.
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6. Artigos não elegíveis para devolução
Devido à sua natureza, determinados tipos de artigos não são elegíveis para devolução:
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Produtos personalizados: Por exemplo, os volantes e as jantes explicitamente assinalados como produtos personalizados não podem ser devolvidos por motivos não relacionados com a qualidade.
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Artigos específicos: Isto inclui cartões-presente, materiais perigosos ou líquidos/gases inflamáveis.
Se tiver alguma dúvida sobre a elegibilidade de um artigo específico, contacte-nos antes de efetuar a compra.
7. Reembolsos e trocas
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Reembolsos:
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Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, notificá-lo-emos e informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado. Os reembolsos aprovados serão processados automaticamente através do seu método de pagamento original no prazo de 1 a 5 dias úteis. O prazo final para o crédito ser disponibilizado depende do seu banco ou da entidade emissora do cartão de crédito.
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Trocas:
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Para garantir da forma mais rápida que obtém o que pretende, recomendamos que devolva o artigo que tem e, depois de a devolução ser aceite, faça uma compra separada do novo artigo.
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8. Requisitos da assistência pós-venda
Para garantir um processo de resolução justo e eficiente, os clientes devem fornecer as informações necessárias ao solicitar assistência pós-venda, incluindo, entre outras:
- Dados do veículo (modelo, ano, VIN)
- Descrição clara do problema
- Fotografias de suporte e/ou vídeos curtos que demonstrem o problema
Tenha em atenção:
A falta das informações necessárias pode impedir-nos de diagnosticar corretamente o problema e resultar em atrasos ou na impossibilidade de processar devoluções, reembolsos ou substituições.
Para produtos que tenham sido instalados, modificados ou removidos sem comunicação prévia, a TESERY reserva-se o direito de recusar pedidos de devolução caso não seja possível verificar o estado do produto.
