

알루미늄 & TPU 하이브리드 디자인
견고한 내구성과 부드러운 촉감을 동시에 경험하세요. 외부 프레임은 항공기 등급 알루미늄 합금으로 제작되어 강한 충격과 긁힘에 강하며, 내부 TPU 쉘은 키를 충격으로부터 보호하고 흔들림 없는 꼭 맞는 착용감을 보장합니다.

제로 신호 간섭
지연이나 연결 끊김 없이 차량을 완벽하게 제어하세요. 완전 밀폐된 금속 케이스와 달리, 과학적으로 설계된 속이 빈 구조가 RF 신호가 방해받지 않고 통과하도록 하여 출입, 트렁크 열기, Summon 기능이 매번 완벽하게 작동합니다.

초경량 인체공학적 설계
주머니에 부담을 주지 않는 강력한 보호. 금속 재질임에도 불구하고 케이스 무게는 단 37그램에 불과합니다. 부피가 크거나 무겁지 않으면서도 고급스러운 '무게감'을 더해 품질을 상징합니다.

CNC 정밀 가공 & 360° 완전 밀폐
최첨단 CNC 수치 제어 절삭을 활용하여 모든 곡선을 원본 키와 1:1 정밀도로 조각했습니다. 업그레이드된 디자인은 키 폽을 완전히 감싸 뛰어난 낙하 보호 기능을 제공하며 먼지, 모래, 액체를 효과적으로 차단해 키를 새것처럼 유지합니다.
호환성
Tesla 오리지널 키 폽 전용으로 설계되었습니다.
*구매 전에 올바른 모델 버전을 선택해 주세요. 카드 키에는 맞지 않습니다.
자주 묻는 질문
Q: 금속 케이스가 키 신호를 차단하나요?
A: 전혀 그렇지 않습니다. 외부 프레임은 금속이지만, 설계상 전략적으로 구멍이 뚫려 있고 안테나가 신호를 송신하는 부분은 TPU 내부 층이 덮고 있습니다. 신호 손실이 전혀 없도록 광범위하게 테스트했습니다.
Q: 이 케이스 때문에 키 누르기가 어려워지나요?
A: 아닙니다. TPU 내부 층은 버튼을 덮도록 특별히 성형되었으며 부드럽고 유연합니다. 잠금, 잠금 해제, 트렁크 열기 시에도 명확한 촉각 피드백을 유지할 수 있습니다.
Q: 이 케이스가 Model 3/Y 카드 키에 맞나요?
A: 아닙니다. 이 제품은 Model 3와 Model Y용 물리적 키 폽 액세서리를 위해 특별히 설계되었습니다. 신용카드 스타일 키에는 맞지 않습니다.
Q: 케이스가 키의 방수 기능에 영향을 주나요?
A: 케이스는 밀폐가 잘 되어 있어 먼지와 물 튀김으로부터 상당한 보호층을 더해주지만, 완전히 물에 잠기면 키를 완전 방수로 만들지는 않습니다.
Q: 설치가 어렵나요?
A: 전혀 그렇지 않습니다. 설치는 간단하며 2분 이내에 완료됩니다. 필요한 모든 도구와 나사는 박스에 포함되어 있습니다.
중요 안내:
설치 후 문제가 발생하면 제품을 제거하기 전에 반드시 저희에게 연락해 주세요.
차량 정보(모델/연식/VIN)와 사진 또는 짧은 동영상을 함께 제공해 주시면 문제 해결이 훨씬 빨라집니다.
문제 해결 전에 제품을 제거하거나 변경한 경우 반품 또는 교환이 어려울 수 있습니다.
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6. 반품 불가 품목
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맞춤형 제품: 예를 들어, 맞춤형 제품으로 명시된 스티어링 휠 및 휠은 품질과 관련 없는 사유로는 반품이 불가합니다.
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특정 상품: 기프트 카드, 위험 물질, 인화성 액체/가스 등이 포함됩니다.
특정 상품의 구매 가능 여부에 대해 궁금하시면 구매 전에 문의해 주세요.
7. 환불 및 교환
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