핵심 부품에 대한 보증금이 필요 없으므로 원래 스티어링 휠을 보관할 수 있습니다.
제품 설명
배송 및 반품
제품 리뷰
Model 3 / Y Alcantara 카본 파이버 스티어링 휠
Alcantara는 부드럽고 우아한 스타일, 풍부한 색상, 내구성 및 내마모성, 쉬운 유지 관리 등 장점을 결합하여 차량 내부 장식에 집중되어 있습니다.
사전 준비된 카본 파이버 층이 아닌 수작업으로 만든 진짜 카본 파이버로 제작되었습니다. 수작업으로 적층된 카본 파이버는 가장 두껍고 풍부하며 깊은 카본 파이버 광택과 빛을 제공합니다.
빨간 위치 링은 선택 사항입니다.
Alcantara 카본 파이버 스티어링 휠은 열선 기능을 유지합니다. 열선 기능은 단독 내장 열선 스티어링 휠이 있는 Model 3/Y에 적용 가능
특징
- 검은색 ALCANTARA 가죽으로 제작되어 내마모성과 우아함을 겸비
- 우아함을 더하는 매트 카본 파이버 소재 구조
- 빨간 스티칭이 포함되어 있으며, 다른 색상의 스티칭을 원하시면 메모에 원하는 색상을 적어주세요.
- 무릎 공간을 최대화하고 편안함을 더하기 위해 플랫 바닥으로 설계되었습니다.
원래 스티어링 휠을 라운드 스포츠 스타일 스티어링 휠로 교체하여 차량을 차별화하세요.
****에어백과 함께 배송하지 않습니다****
****원래 에어백을 사용해야 합니다****
설치
전문가 설치를 권장하지만, 직접 설치도 20분 이내에 충분히 가능합니다.
직접 설치하실 경우 아래 영상을 참고하세요.
참고
- 이 제품은 맞춤 제작 상품이므로 품질 문제 외에는 반품 서비스를 제공하지 않습니다.
- 리드 타임: 신규 주문의 경우 2~3주 소요됩니다
- 개인 맞춤 제작을 지원합니다. 자세한 정보는 문의해 주세요
이메일 : market@tesery.com 또는
전화/WhatsApp/Facebook/메시지：+86 185 6670 3079
- 더 많은 개인화 정보를 원하시면 Tesla Steering Wheel에서 확인하세요
중요 안내:
설치 후 문제가 발생하면 제품을 제거하기 전에 반드시 저희에게 연락해 주세요.
차량 정보(모델/연식/VIN)와 사진 또는 짧은 동영상을 함께 제공해 주시면 문제 해결이 훨씬 빨라집니다.
문제 해결 전에 제품을 제거하거나 변경한 경우 반품 또는 교환이 어려울 수 있습니다.
TESERY 반품 정책
저희는 걱정 없이 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 반품이 필요할 경우 명확하고 편리한 반품 서비스를 제공합니다.
1. 주문 취소
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상품이 발송되기 전에 주문 취소를 요청할 수 있습니다.
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취소 요청은 이메일 또는 온라인 고객 서비스를 통해 제출해 주세요.
2. 30일 반품 정책
상품을 받으신 날로부터 30일 이내에 반품을 요청할 권리가 있습니다. 원활한 처리를 위해 이 30일 기간 내에 연락하여 반품을 시작해 주세요.
3. 반품 자격
환불 대상이 되려면 반품된 제품이 다음 조건을 충족해야 합니다:
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상품은 받으신 상태와 동일해야 하며, 착용하지 않고 사용하지 않은 상태로 태그가 붙어 있고 원래 포장 상태여야 합니다.
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구매 증빙이 필요합니다.
4. 반품 사유 및 관련 수수료
저희는 두 가지 유형의 반품을 처리합니다:
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품질 문제 또는 손상된 제품:
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받으신 상품이 불량, 손상되었거나 잘못 배송된 경우 즉시 연락해 주세요. 전액 환불 또는 교환해 드리며 모든 비용을 부담합니다.
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품질과 관련 없는 반품(예: 개인 취향):
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개인 취향(예: 마음 변경, 색상 또는 스타일 불만족)으로 인한 반품 시 15% 재입고 수수료가 부과되며, 반품 배송비는 고객 부담입니다.
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5. 반품 절차
반품을 시작하려면 다음 단계를 따라 주세요:
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문의하기:
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이메일 보내기:
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안내 받기:
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반품 요청이 승인되면, 반품 주소 및 포장 지침을 포함한 자세한 반품 안내를 보내드립니다.
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상품 반송하기:
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제공된 안내에 따라 상품을 반송해 주세요. 반품 요청 없이 임의로 보내신 상품은 접수되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.
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6. 반품 불가 품목
제품의 특성상 일부 품목은 반품 대상에서 제외됩니다:
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맞춤형 제품: 예를 들어, 맞춤형 제품으로 명시된 스티어링 휠 및 휠은 품질과 관련 없는 사유로는 반품이 불가합니다.
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특정 상품: 기프트 카드, 위험 물질, 인화성 액체/가스 등이 포함됩니다.
특정 상품의 구매 가능 여부에 대해 궁금하시면 구매 전에 문의해 주세요.
7. 환불 및 교환
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환불:
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반품하신 상품을 수령 및 검사한 후, 환불 승인 여부를 알려드립니다. 승인된 환불은 1-5 영업일 내에 원래 결제 수단으로 자동 처리됩니다. 최종 입금 시점은 은행 또는 카드사에 따라 다를 수 있습니다.
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교환:
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원하는 상품을 가장 빠르게 받으시려면, 현재 가지고 계신 상품을 반품하시고 반품이 승인된 후 새 상품을 별도로 구매하시길 권장합니다.
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8. 실수로 주문한 경우의 환불:
실수로 주문을 하여 환불하는 경우, 환불 금액에서 5%의 거래 수수료가 차감됩니다. 이 수수료는 TESERY가 아닌 결제 대행사가 부과하는 것이므로 환불 금액이 원래 결제 금액보다 적을 수 있습니다.
불편이나 손실을 방지하기 위해 구매 완료 전에 주문 내용을 꼭 다시 확인해 주시기 바랍니다. 잘못된 주문은 추가 비용이 발생할 수 있으니 결제 시 주의해 주시기 바랍니다.
고객님의 만족이 최우선입니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. TESERY를 선택해 주셔서 감사합니다!
9. 애프터서비스 요구사항
공정하고 효율적인 해결 절차를 위해, 고객은 애프터서비스 요청 시 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 필요한 정보를 제공해야 합니다:
- 차량 정보(모델, 연식, VIN)
- 문제에 대한 명확한 설명
- 문제를 보여주는 사진 및/또는 짧은 동영상
참고해 주십시오:
필수 정보를 제공하지 않으면 문제를 정확히 진단할 수 없으며, 반품, 환불 또는 교환 처리에 지연이 발생하거나 불가능할 수 있습니다.
사전 통보 없이 설치, 수정 또는 제거된 제품의 경우, 제품 상태를 확인할 수 없으면 TESERY는 반품 요청을 거부할 권리를 보유합니다.
